복잡한 상담번호, 하나로! 정부 상담, 110 통합·확대

등록일

2026-09-09

정보제공처

대한민국 행정부처

복잡한 상담번호, 하나로! 정부 상담, 110 통합·확대


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[2027년 국민권익위원회 예산안 - 대체불가 대한민국 대도약] 257억 원 편성·107억 원 증액 복잡한 상담번호, 하나로! 정부 상담, 110 통합·확대 ■ 비긴급 상담번호 110으로 통합·연계 더 편리하고 신속한 정부 상담을 위해 110 중심의 상담번호·콜센터 통합 및 AI 기반 상담체계 구축 예산안을 전년 대비 107억 원 증액 편성했습니다. · 2026년: 150억 1천만 원 · 2027년: 257억 1천만 원(107억 원 증액)